Kontakt
Hjælp til din ordre, returnering eller kuffert.
Vi er her for at hjælpe
Har du spørgsmål om en ordre, et produkt eller vores service? Send os en e-mail. Vi læser din besked og vender tilbage hurtigst muligt.
E-mail er den hurtigste og mest pålidelige måde at kontakte os på – både før og efter dit køb.
Sådan hjælper vi dig hurtigere
Skriv gerne følgende i din første besked:
- dit ordrenummer (står i ordrebekræftelsen, f.eks. #1234)
- en kort beskrivelse af dit spørgsmål
- ved en skade: et billede af hele kufferten og et nærbillede af det berørte sted
Så kan vi ofte hjælpe dig allerede i vores første svar.
Find svaret med det samme
Postadresse
Scaleflow Limited
Registreringsnummer: 81387900
FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET
MONG KOK, HONG KONG
Send ikke varer til denne adresse, før du har kontaktet os. Det er ikke nødvendigvis den rette returadresse. Se vores oplysninger om returnering og refundering.
Rådgivning før køb
Er du i tvivl om størrelse, håndbagageregler eller hvilken pakke der passer dig? Skriv til os, før du bestiller. Vi rådgiver ærligt – også hvis den mindre kuffert er det rigtige valg.
