Servicevilkår

Vilkår for køb hos ALTAIR.

§ 1 Anvendelse og sælger

Disse handelsbetingelser gælder for bestillinger på altairluggage.com og vores markedsdomæner. Din aftalepart er Altair LLC. Vi sælger til både forbrugere og erhvervskunder. Køberens egne betingelser gælder kun, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

Altair LLC
8206 Louisiana Blvd NE
Albuquerque, NM 87113, USA
contact@altairluggage.com

§ 2 Aftalens indgåelse

Produkterne i webshoppen er en opfordring til at afgive en bestilling og ikke i sig selv et bindende tilbud. Når du klikker på bestillingsknappen, afgiver du et bindende tilbud om at købe varerne i kurven. Du får straks en e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget bestillingen; den udgør endnu ikke en accept. Aftalen er indgået, når vi udtrykkeligt accepterer bestillingen, eller når vi sender varerne og giver dig besked om afsendelsen. Vi opbevarer ordreoplysningerne. Hvor det er muligt, vises de i det sprog, du valgte ved betaling.

§ 3 Priser

Priserne vises i den valuta, der gælder for dit marked og din ordre. Beløb og eventuelle gebyrer, som vises i checkout, inden du bestiller, er gældende.

§ 4 Leveringsomkostninger og importafgifter

Vi opkræver ikke leveringsgebyr for de lande, der kan vælges i checkout. Her vises også den samlede pris og de mulige leveringsformer. Uden for EU kan der påløbe importafgifter eller ekspeditionsgebyrer, medmindre de udtrykkeligt er inkluderet i checkout. Læs oplysningerne om levering for flere oplysninger.

§ 5 Betaling

Du kan benytte de betalingsmetoder, der tilbydes i checkout. Købesummen forfalder, når aftalen indgås. Den valgte betalingstjeneste behandler betalingen; vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger.

§ 6 Levering

Vi leverer til de destinationer, der er tilgængelige for din ordre i checkout. Mulighederne afhænger af leveringsadressen. Leveringstiden afhænger blandt andet af destination, lagerstatus og transportør. Se oplysningerne om levering og et eventuelt estimat i checkout. Hvis en bestilt vare uventet ikke er tilgængelig, giver vi dig besked uden unødig forsinkelse og tilbagebetaler modtagne beløb. Vi kan dele leveringen op, hvis det er rimeligt for dig; det koster dig ikke ekstra.

§ 7 Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er betalt fuldt ud.

§ 8 Fortrydelsesret og returnering

Dine lovbestemte fortrydelses- og returrettigheder afhænger af den lov, der gælder for dit køb. Hvor EU's regler om fjernsalg gælder, finder du frist og fremgangsmåde under fortrydelsesretten. Det kræver hverken en begrundelse eller vores forudgående godkendelse at bruge en gældende lovbestemt fortrydelsesret. Derudover tilbyder vi en frivillig 100 dages returordning for ALTAIR-kufferter. Den begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.

§ 9 Lovbestemte rettigheder ved mangler

Dine rettigheder ved mangelfulde varer følger den forbrugerret, der gælder for købet. Disse vilkår begrænser ikke rettighederne. Giv os gerne besked om en mangel via contact@altairluggage.com, helst med ordrenummer og billeder, så vi kan vurdere sagen.

§ 10 Frivillig ALTAIR-garanti

Ud over dine lovbestemte rettigheder tilbyder vi en frivillig garanti mod materiale- og fabrikationsfejl på vores kufferter. Vilkårene står i ALTAIR-garantien. Garantien begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.

§ 11 Ansvar

Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker ansvar, hvor loven ikke tillader det, herunder ansvar for svig, forsæt, dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed samt ufravigeligt produktansvar. Andre begrænsninger gælder kun i det omfang, loven for dit køb tillader det.

§ 12 Rabatkoder

Rabatkoder gælder kun i den angivne periode og til det angivne formål og kan ikke udbetales kontant. Om en kode kan kombineres med andre tilbud eller mængderabat, afhænger af kodens vilkår. Den rabat, der gælder for ordren, vises i checkout, før du bestiller.

§ 13 Tvister

Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i sager ved et forbrugerklagenævn. Kontakt os gerne direkte, hvis der opstår et problem.

§ 14 Lovvalg

Aftalen er underlagt tysk ret, dog ikke FN-konventionen om internationale løsørekøb. Er du forbruger, fratager dette lovvalg dig ikke den beskyttelse, du har efter ufravigelige regler i det land, hvor du normalt bor.