Kontakt
Hjälp med din beställning, retur eller resväska.
Vi hjälper dig gärna
Har du frågor om en beställning, en produkt eller vår service? Mejla oss. Vi läser ditt meddelande och återkommer så snart vi kan.
E-post
E-post är det snabbaste och säkraste sättet att nå oss, både före och efter ditt köp.
Så får du snabbare hjälp
Ta gärna med följande redan i ditt första mejl:
- ditt ordernummer (finns i orderbekräftelsen, till exempel #1234)
- en kort beskrivning av ärendet
- vid skada: en bild på hela väskan och en närbild på den berörda delen
Då kan vi ofta hjälpa dig redan i vårt första svar.
Hitta svaret direkt
Postadress
Scaleflow Limited
Registreringsnummer: 81387900
FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET
MONG KOK, HONG KONG
Skicka inte varor till den här adressen innan du har kontaktat oss. Den är inte nödvändigtvis rätt returadress. Läs mer om returer och återbetalningar.
Råd före köp
Osäker på storlek, kabinbagageregler eller vilket paket som passar dig? Mejla oss innan du beställer. Vi ger dig ett ärligt råd – även om den mindre väskan räcker.
