Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Bedingungen für Ihren Einkauf bei ALTAIR, klar gegliedert.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter altairluggage.com aufgeben.
Ihr Vertragspartner ist:
ALTAIR LLC
8206 Louisiana Blvd NE
Albuquerque, NM 87113
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: contact@altairluggage.com
Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an Sie versenden und Ihnen dies mit einer Versandbestätigung mitteilen.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR).
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angegeben ist.
§ 4 Versandkosten
Für Lieferungen in die im Checkout angebotenen Länder berechnen wir keine Versandkosten. Vor Abschluss der Bestellung sehen Sie den Gesamtpreis und die verfügbaren Lieferoptionen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren des Ziellandes hinzukommen, sofern sie nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten ausgewiesen sind.
Weitere Einzelheiten zu Lieferzeiten und Liefergebieten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
§ 5 Zahlung
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich von diesen Dienstleistern verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.
§ 6 Lieferung
Wir liefern in die Länder, die im Checkout für Ihre Bestellung angeboten werden. Die Auswahl kann sich je nach Lieferadresse ändern.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 15 Werktage ab Eingang der Bestellung. Die tatsächliche Dauer kann vom Zielort und Versanddienstleister abhängen. Einzelheiten finden Sie unter Versand & Lieferung.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind; zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Eine Begründung oder vorherige Zustimmung von ALTAIR ist für einen fristgerechten Widerruf nicht erforderlich.
Für ALTAIR-Koffer bieten wir darüber hinaus eine freiwillige 100-Tage-Rückgabegarantie an. Deren Bedingungen gelten zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schränken es nicht ein.
§ 9 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Bei einem Mangel haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, also auf Reparatur oder Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl.
Bitte melden Sie Mängel per E-Mail an contact@altairluggage.com, idealerweise mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Das beschleunigt die Bearbeitung erheblich.
§ 10 ALTAIR-Garantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten bieten wir für ALTAIR-Koffer eine freiwillige ALTAIR-Garantie. Sie umfasst nach den dort beschriebenen Bedingungen Material- und Herstellungsfehler. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
§ 12 Gutscheine und Rabattcodes
Rabattcodes sind nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und Verwendungszweck gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden.
Prozentuale Rabattcodes sind nicht mit unseren Mengenrabatten (Pakete aus mehreren Koffern) kombinierbar. Wird ein prozentualer Code auf eine Bestellung angewendet, die bereits einen Mengenrabatt enthält, kommt automatisch die für Sie günstigere Vergünstigung zur Anwendung.
Rabattcodes mit einem festen Betrag (z. B. 20 €) sind mit Mengenrabatten kombinierbar.
Pro Bestellung kann jeweils ein Rabattcode eingelöst werden.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte wenden Sie sich bei Problemen zuerst direkt an uns.
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Handelt es sich bei Ihnen um einen Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 3. Oktober 2026

